1. Aanmelden
Selecteer binnen 14 dagen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen de items die jij wilt retourneren en kies de gewenste retour methode. Het verzendlabel kan je gemakkelijk zelf gratis aanmaken.
2. Inpakken
Retourneer je items in de originele verpakking, de items mogen niet gebruikt of gedragen zijn. De artikelen dienen voorzien te zijn van alle originele labels en retourtags. Plak het retouretiket op het pakket een vergeet niet om het oude verzendetiket te verwijderen.
3. Versturen
Breng je pakket binnen 3 werkdagen na het aanmelden naar een postkantoor of laat je pakket ophalen door gebruik te maken van de ophaalservice (afhankelijk van welke retour methode je hebt gekozen).
4. Terugbetaling
Zodra wij jouw retour hebben ontvangen ontvang je binnen 5 - 10 werkdagen een terugbetaling of een aangepaste AfterPay factuur.
Vragen?
Wij staan voor je klaar! Je kan ons telefonisch of per e-mail 7 dagen per week bereiken.
Mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0) 299 439300
Adres: Dubbele Buurt 9 1441 CT Purmerend
Op het retourneren zijn algemene voorwaarden van toepassing.